• Gratis verzending vanaf €50 (NL & BE)
  • Voor 16:00 uur besteld, morgen in huis!
  • Advies in onze winkels in Noordwijk aan Zee

F.A.Q.

Veelgestelde vragen

  • Hoe kan ik Ben Borst bereiken?

    Ben Borst is 7 dagen per week geopend én bereikbaar.

    Wij zijn telefonisch te bereiken op 071 362 2535, per mail via contact@benborst.nl, via WhatsApp op 06 38480689 en natuurlijk via onze socials Instagram, Facebook, TikTok en LinkedIn. Binnen werkdagen proberen wij altijd binnen 24 uur te reageren.

  • Komt het aanbod in de winkels overeen met het aanbod online?

    Alles wat Ben Borst online verkoopt, komt overeen met de voorraad in de winkels. Andersom ligt dit net wat anders. Naast een ruime voorraad kostuums en smokings leveren we ook het perfecte maatpak. Voor het samenstellen nemen we alle tijd, waarna het door Corneliani volledig op maat wordt gemaakt. Om deze reden verkopen we geen kostuums, smokings en maatpakken online.

  • Wat is de verwachte levertijd?

    Wanneer je je bestelling op werkdagen vóór 16.00 uur plaatst, wordt jouw bestelling de volgende werkdag aangeboden door PostNL. Zodra de bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail van ons met een Track & Trace code, waarmee je je pakket kunt volgen.

  • Verkoopt Ben Borst cadeaukaarten?

    Ja, Ben Borst verkoopt cadeaukaarten. Onze cadeaukaart is er voor iedereen die een ander blij wilt maken met de mooiste mannenmode. In onze winkels kunnen wij elk gewenst bedrag op de cadeaukaart zetten. Je kunt de kaart opladen met het exacte aankoopbedrag van een favoriet kledingstuk of een algemeen shopbudget. Koop je de cadeaukaart liever online? Dan kun je kiezen uit de volgende bedragen € 25, € 50, € 100, € 150, € 175 en € 200. De kaart is te besteden in onze winkels en webshop.

  • Wat is het saldo van mijn cadeaukaart?

    Het saldo kun je te allen tijde inzien, zowel online als in onze winkels. De cadeaukaart hoeft dus niet in één keer opgemaakt te worden. Het restant blijft er gewoon op staan.

  • Welke betaalmethoden accepteert Ben Borst?

    Ben Borst accepteert de volgende betaalmethoden: iDeal, Master Card, Visa, Apple Pay, Fashioncheque, Maestro, American Express en uiteraard onze eigen cadeaukaarten.

  • Kan ik een online bestelling/winkelaankoop ruilen?
    Is (een deel van) je bestelling anders dan verwacht en wil je een artikel ruilen voor een andere kleur/maat of een geheel ander item? Vul dan het bestelnummer, het gewenste artikel en de maat/kleur van het artikel in op het retourformulier. Liever ruilen in de winkel? Geen probleem!
  • Kan ik een online bestelling/winkelaankoop retourneren?

    Je kunt al je aangekochte artikelen tot 14 dagen na ontvangst naar ons terugsturen/terugbrengen in de winkel, mits ongedragen, onbeschadigd, in de originele verpakking, met originele labels en voorzien van ons retourformulier.

  • Naar welke landen verzend Ben Borst online bestellingen?

    Ben Borst verzendt momenteel online bestellingen naar Nederland, België en Duitsland.

  • Wie betaalt de retourkosten?

    De retourkosten zijn voor rekening van de klant.

  • Hoe weet ik of een Stone Island trui nep is?

    Een neppe Stone Island trui herken je aan slechte stiksels, een vage of slordige badge en het ontbreken van een QR-code of Certilogo.

  • Heeft elke Stone Island trui een QR-code?

    Ja, sinds 2014 heeft elke originele Stone Island trui een QR-code of Certilogo-code waarmee je de echtheid kunt controleren.

  • Valt een Stone Island jas groot of klein?

    Stone Island jassen vallen vaak op maat of iets meer aangesloten. Check altijd de maattabel of pas de jas bij ons in de winkel in Noordwijk aan Zee.

  • Waar koop ik een originele Stone Island jas?

    Koop bij officiële Stone Island retailers of erkende webshops met Certilogo-garantie om zeker te zijn van een originele Stone Island jas.

  • Waarom zijn Jacob Cohen jeans hoger geprijsd?

    Jacob Cohen jeans worden handgemaakt van Japans premium denim, wat zorgt voor ultiem draagcomfort en een luxe uitstraling.

  • Hoe onderhoud ik mijn Jacob Cohen jeans?

    Was de jeans binnenstebuiten op een lage temperatuur en vermijd de droger om de stof en pasvorm mooi te houden.

  • Wat maakt Santoni herenschoenen zo bijzonder?

    Santoni combineert traditioneel Italiaans vakmanschap met luxe materialen en een unieke handgepolijste afwerking.

  • Hoe onderhoud ik mijn Santoni herenschoenen?

    De schoenen die je koopt bij Ben Borst worden bij aankoop in de winkel direct door os ingespoten met Piggy Proof Schoenspray (ook bij ons aan te kopen) zodat ze beschermt zijn tegen water en vuil. Om de levensduur van de Santoni schoenen te verlengen, adviseren wij regelmatig de schoenen in te spuiten dan wel in te smeren met profesionele schoencrème van hoge kwaliteit en laat ze af en toe professioneel poetsen.
     

  • Wat maakt Gran Sasso kleding zo bijzonder?

    Gran Sasso staat bekend om zijn Italiaanse vakmanschap, gebruik van luxe materialen en tijdloze elegante stijl. Kom de kwaliteit van dit label ervaren in onze winkels in Noordwijk aan Zee of bekijk de gehele collectie in onze online shop

  • Hoe combineer je Gran Sasso truien het beste?

    Een Gran Sasso trui past perfect onder een colbert voor een zakelijke look of op een jeans voor een casual chique uitstraling.